Підтримка
Якщо щось не працює або є ідея — напишіть мені. Безпосередньо, без системи тікетів, без бота. support@hamsterliste.app
Часті запитання
Чи працює Hamsterliste без iCloud?
Так. Усі дані зберігаються локально на вашому пристрої. iCloud потрібен лише тоді, коли ви хочете синхронізувати списки між кількома пристроями Apple.
Чи потрібен Apple Intelligence для авто-категоризації?
Не обов'язково. Якщо ваш пристрій підтримує Apple Intelligence (iPhone 15 Pro / 16 / 17 / 18 і новіше з iOS 26), Hamsterliste використовує локальну Foundation Model — точнішу, розуміє й складніші назви продуктів. На інших iPhone вступає в дію вбудований ключовий-словний класифікатор. Категорію товару завжди можна змінити вручну.
Чи відправляються мої покупки до OpenAI / Anthropic / Google?
Ні. Hamsterliste використовує лише локальну модель Apple на пристрої — без передачі даних, без звернень до сервера, без сторонніх постачальників ШІ.
Чи можу я ділитися списками з родиною?
Спільний доступ між Apple ID входить у v1.0. У списку торкніться кнопки поділитися — ваш партнер отримує iMessage з посиланням приєднання.
Що станеться, коли я переходжу на новий iPhone?
З активним iCloud усі списки, магазини та категорії автоматично переносяться на новий пристрій, щойно ви ввійдете тим самим Apple ID. Усе також охоплено вашою звичайною резервною копією iCloud.
Як видалити всі мої дані?
Видалення застосунку з пристрою прибирає локальну копію. Через Налаштування iOS → Apple ID → iCloud → Керування сховищем → Hamsterliste можна також остаточно видалити хмарну копію.
Які магазини / мережі підтримує застосунок?
Готові шаблони є для: Сільпо, АТБ, Novus, Varus, Auchan, Метро, Аврора, Фора, Велмарт та інших. Також можна додавати будь-які власні магазини й вільно налаштовувати їхню розкладку.
Якими мовами доступний застосунок?
Зараз доступні або готуються: німецька, англійська, іспанська, французька, італійська, нідерландська, турецька, польська, українська та російська. Застосунок автоматично слідує мові вашого пристрою. При зміні мови вшиті категорії перекладаються автоматично — створені або перейменовані вами категорії залишаються без змін.
Premium та Free — у чому різниця?
Free: 1 магазин, 1 список, до 30 товарів у списку. Premium (одноразова купівля, не підписка) знімає всі обмеження, відкриває спільний доступ і підтримує розвиток.
Контакт
Email: support@hamsterliste.app
Зазвичай відповідь упродовж 24–48 годин.